Poslední aktualizace: červen 2026

Rafting Vjosa Albania (raftingvjosa.al) chrání vaše soukromí a s osobními údaji nakládá odpovědně. Tyto zásady vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaké máte možnosti při používání našeho webu a rezervaci našich služeb.

Jaké údaje shromažďujeme

Když nás kontaktujete, odešlete rezervaci nebo používáte web, můžeme shromažďovat:

Celé jméno
E-mailovou adresu
Telefonní číslo
Údaje o rezervaci a preference
Fakturační a platební údaje (pokud se uplatní)
Informace z kontaktních formulářů
Technické údaje jako IP adresa, typ prohlížeče a zařízení

K čemu údaje používáme

Zpracování a správa rezervací
Odpovědi na dotazy a zákaznická podpora
Sdělování důležitých informací k rezervaci
Zlepšování webu a služeb
Bezpečnost a prevence podvodů
Plnění zákonných povinností

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné k poskytování služeb a provozu firmy.

Statistiky a cookies

Web může používat cookies a podobné technologie ke zlepšení funkčnosti, analýze návštěvnosti a lepšímu používání. Cookies jsou malé soubory uložené ve vašem zařízení, které nám ukazují, jak návštěvníci web používají. Můžete je vypnout v nastavení prohlížeče; některé části webu pak nemusí správně fungovat.

Platební údaje

Online platby zpracovávají důvěryhodní externí poskytovatelé plateb. Úplné údaje o kartách na našich serverech neukládáme. Přečtěte si zásady ochrany soukromí poskytovatelů plateb použitých při rezervaci.

Sdílení údajů

Osobní údaje neprodáváme, nepronajímáme ani nevyměňujeme. Sdílíme je pouze tehdy, když je to nutné pro zpracování rezervací a plateb, splnění zákonných požadavků, ochranu práv a bezpečnosti zákazníků, zaměstnanců a firmy, nebo pro spolupráci s důvěryhodnými dodavateli, kteří nám pomáhají provozovat web a služby.

Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření na ochranu osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Žádný přenos po internetu ani elektronické úložiště však nelze zaručit jako zcela bezpečné.

Doba uchování

Osobní údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou pro popsané účely, plnění zákonných povinností, řešení sporů a vymáhání dohod.

Vaše práva

Podle platných zákonů máte právo požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, vznést námitku proti určitému zpracování a odvolat souhlas. Žádosti posílejte na kontakty uvedené na webu.

Odkazy na třetí strany

Web může obsahovat odkazy na cizí weby. Za jejich postupy ani obsah neodpovídáme; přečtěte si jejich zásady.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat kvůli provozním, právním nebo regulačním změnám. Aktualizace zveřejníme na této stránce s novým datem.

Kontakt

S dotazy k těmto zásadám nebo k nakládání s vašimi údaji nás kontaktujte přes kontakty na webu.