Plány se mění; takhle fungují storna u Rafting Vjosa Albania. Stejné podmínky platí pro rezervace raftingu i kajaků, ať jste platili online, nebo rezervovali s platbou hotově.

Když zrušíte vy

Více než 24 hodin před časem odjezdu: vrácení celé zaplacené částky na kartu nebo účet PayPal, kterým jste platili.

Méně než 24 hodin předem: bez náhrady – váš raft, průvodce a výbava jsou už rezervované.

Nedostavení se: pokud nepřijedete do centra na svůj odjezd a nedáte nám vědět, rezervace se počítá jako pozdní storno a peníze se nevracejí.

Když zrušíme my

Odjezdy odkládáme, měníme nebo rušíme, když je řeka příliš vysoká nebo nízká, když hrozí bouřka nebo z jakéhokoli bezpečnostního důvodu. V takovém případě si vyberete mezi vrácením celé částky a jiným termínem.

Změna rezervace

Změny data nebo času požadované více než 24 hodin předem jsou zdarma, podle volných míst. Požadavky do 24 hodin nemůžeme zaručit.

Jak vracíme peníze

Původní platební metodou. Po zadání vrácení bankám a PayPalu obvykle trvá 3–5 pracovních dnů, než se částka zobrazí.

Jak zrušit nebo změnit

WhatsApp +355 68 302 8000 nebo e-mail info@raftingvjosa.al se jménem z rezervace a datem, nebo formulář níže.

Potvrzením rezervace tyto podmínky přijímáte.