Stornierung und Rückerstattung
Pläne ändern sich; so funktionieren Stornierungen bei Rafting Vjosa Albania. Die Bedingungen gelten für Rafting- und Kajakbuchungen, egal ob online bezahlt oder mit Barzahlung reserviert.
Wenn Sie stornieren
Mehr als 24 Stunden vor der Abfahrtszeit: volle Rückerstattung des bezahlten Betrags auf die verwendete Karte oder das PayPal-Konto.
Weniger als 24 Stunden vorher: keine Rückerstattung – Boot, Guide und Ausrüstung sind bereits für Sie reserviert.
Nichterscheinen: Wer ohne Nachricht nicht zur Abfahrt im Center erscheint, wird wie eine späte Stornierung behandelt; es gibt keine Rückerstattung.
Wenn wir absagen
Wir verschieben, ändern oder streichen Abfahrten, wenn der Fluss zu hoch oder zu niedrig ist, ein Gewitter angesagt ist oder aus anderen Sicherheitsgründen. In diesem Fall wählen Sie zwischen voller Rückerstattung und einem neuen Termin.
Buchung ändern
Datums- oder Zeitänderungen, die mehr als 24 Stunden vorher angefragt werden, sind kostenlos, sofern Platz ist. Anfragen innerhalb von 24 Stunden können wir nicht garantieren.
So wird erstattet
Auf die ursprüngliche Zahlungsart. Nachdem wir die Rückerstattung veranlasst haben, brauchen Banken und PayPal meist 3–5 Werktage, bis das Geld angezeigt wird.
So stornieren oder ändern Sie
WhatsApp an +355 68 302 8000 oder E-Mail an info@raftingvjosa.al mit Buchungsname und Datum, oder das Formular unten.
Mit der Bestätigung einer Buchung akzeptieren Sie diese Bedingungen.
